#ецз10лет Спасибо, что вы с нами!

209 180 успешных дел

542 юристов в штате

Проблемы с кредитами свалились вам на голову?

Защита прав заемщиков
в Тольятти

для физических и юридических лиц
Мы сможем отстоять ваши права!
Проблемы, с которыми сталкиваются заемщики
Преследование коллекторами
Надоели ежедневные звонки с угрозами? Звонят даже родственникам и коллегам? Все это незаконно!
Скрытые условия в договоре
Банк навязал страховку? Проценты выросли сами по себе? Все это можно и нужно оспорить.
Нет возможности погасить долг
Изменилась жизненная ситуация или уволили с работы? Суммы долгов все растут и растут? Тогда вам точно стоит обратиться за помощью.
Если вы устали от...
  • звонков коллекторов
  • навязанных банком дополнительных услуг
  • растущих процентов
  • копящихся долгов
  • и других нарушений
Обратитесь к профессионалам!
542
юристов в штате
524 038
консультаций проведено
220 049
договоров заключено
209 180
успешных дел

Мы за результат, а не за
имитацию процесса!

Не стоит затягивать
Обратитесь за помощью, пока не стало поздно. Консультация бесплатна.
Отправляя данную форму, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Законы, защищающие права заемщиков

В Российской Федерации существует закон № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013, который регулирует правила оказания всех кредитных услуг. Согласно его, кредитор обязан предоставлять исчерпывающую и правдивую информацию об условиях кредитования, комиссиях, процентах и т.п.

В случае нарушения условий договора со стороны банка, например дополнительных платежах, не указанных в договоре, заемщик может оспорить данные действия кредитора в суде или Роспотребнадзоре. Однако, Роспотребнадзор может помочь только с кредитами на личные нужды, а не для бизнеса.

Также одним из важных законов для должников является ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.
Исходя из него, коллекторы не могут:

  • угрожать и оказывать давление на заемщика и людям окружающим его
  • делать более 2-х звонков в неделю
  • совершать личные визиты чаще одного раза в неделю
  • беспокоить по ночам
  • вводить в заблуждение касательно задолженности и ответственности за отказ от погашения
  • публиковать информацию о должнике в СМИ, на работе и других общественных местах

При нарушении данного закона, заемщик вправе обратиться в суд, чтобы оштрафовать коллекторов, а то и добиться компенсации за причиненный вред.

Серпутько Владимир Александрович
Ведущий юрист первичного приёма
4.9 оценка
Не задумывались о списании долгов?
Если у вас нет возможности для погашения кредитов - банкротство может стать вашим спасением.
97% успешно завершенных дел согласно официальной статистике «Федресурса»
Часто задаваемые вопросы
Может ли банк не выдавать кредит, если я отказываюсь от страховки?

Нет, банк обязан предоставить вариант кредитования без платежей за страховку жизни и здоровья. Навязывание страховых выплат можно оспорить через суд, либо лично в банке, если с момента заключения договора не прошло 14 дней.

Да, в течении 14 дней с момента подписания договора вы имеете право досрочно вернуть кредит без уведомления кредитора.

Нет, банк обязан предоставить полную и правдивую информацию об услуге кредитования до подписания договора.

Полезные статьи на тему защиты должников
Отзывы и оценки
о «Единый центр защиты» на сторонних площадках

Более 1000 отзывов наших клиентов на Яндекс, Доступное право и 2ГИС

Каждый третий клиент обращается к нам по рекомендации

Отзывы наших клиентов
А
Александр П., Тольятти
09.05.24
У меня пока нет опыта работы с юристами. Поэтому не могу оценивать с ходу
Н
Наталья Щ., Тольятти
08.05.24
Огромное спасибо, вопрос помогли решить
Т
Татьяна, Тольятти
06.05.24
Быстро и грамотно, все понятно и доступно
М
Михаил В., Тольятти
02.05.24
Просто и доходчиво проконсультировали
Х
Худоидод Ш., Тольятти
29.04.24
Всё профессионально и доступно
Н
Нина П., Тольятти
22.04.24
Вежливость, доброта отзывчивость. Все нормально объяснил юрист. Очень довольна
Г
Гузель З., Тольятти
18.04.24
Иван, доброжелательный человек, объясняет всё чётко ясно понятно и по делу .
Н
Наталья, Тольятти
16.04.24
10
В
Валентин, Тольятти
11.04.24
Консультировал грамотный, лояльный специалист
О
Ольга, Тольятти
03.04.24
. Соблюдение назначенного времени. Доброжелательная атмосфера. Квалификация специалиста. Спасибо
М
Маргарита В., Тольятти
30.03.24
На данном этапе всё хорошо
Е
Елена, Тольятти
29.03.24
Все отлично
А
Андрей, Тольятти
21.03.24
Никаких проблем. Все объяснили, все понятно.
Г
Галина, Тольятти
12.03.24
Всё слаженно, молодцы!!! И напоминание о предстоящем визите есть, а это очень нужная вещь!!! Специалист грамотн...о всё объяснил! Благодарю за помощь!!!
Читать полностью
А
Александр, Тольятти
09.03.24
Консультация высший класс, при необходимости буду обращаться только к вам!
О
Оксана, Тольятти
07.03.24
Спасибо за помощь.
В
Винарис Ш., Тольятти
02.03.24
Добрый день друзья!!!хочу искренне поблагодарить сотрудников Единого Центра Защиты за четко организованную работ...у в сфере банкротства ,за ихний труд и консультацию в вопросе связанных с моим банкротством!!!Хочу сказать ура, свершилось, я банкрот, дорогие сотрудники спасибо Вам за Вашу профессиональную работу !!!!советую всем кто хочет решить свои проблемы связанные с недобросовестными банками, обращаться в данную организацию где все доходчиво объяснят и примут и возьмутся с профессиональным подходом решить вашу задачу!!!!!Спасибо Вам за помощь!!!!!!
Читать полностью
И
Ирина, Тольятти
29.02.24
Проносилось все
Наши клиенты не просто получают результат,
а благодарят, рекомендуют
и приводят знакомых
Доверьтесь нам, и мы начнем помогать с первого дня
Видеоотзывы наших
клиентов
Видеоотзывы наших клиентов
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
Другие вопросы?
Всегда поможем
Отзывы
Раиса Кавыевна
Самара
Наталья Анатольевна
Томск
Геннадий Петрович
Омск
Попова Надежда Евгеньевна
Санкт-Петербург
Федоренкова Нина Викторовна
Калининград
Михеева Ирина Степановна
Омск
Кирьякова Олеся
Оленичева Олеся
Ярославль
Мажит Кажиевич
Оренбург
Елена Николаевна
Омск
Анатолий Альбертович
Нижний Новгород
Русских Наталья Вадимовна
Мурманск
Чалов Юлий Анатольевич
Омск
Бархатова Ирина Геннадьевна
Калининград
Пономарева Ирина Александровна
Нижний Тагил
Золотарева Людмила Владимировна
Воронеж
Ровел Сасуникович
Омск
Олеся
Ростов-на-Дону
Виталий
Сочи
Людмила
Тюмень
Жугират
Сочи
Александра
Сочи
Ирина
Тольятти
Елена
Краснодар
Александр
Тольятти
Надежда
Тюмень
Сергей
Новокузнецк
Евгений
Оренбург
Наталья
Сочи
Татьяна
Красноярск
Анастасия
Тюмень
Людмила
Новокузнецк
Нина
Иркутск
Александр
Ростов-на-Дону
Екатерина
Иркутск
Тамара
Санкт-Петербург
Валерия
Новокузнецк
Александр
Новокузнецк
Вера
Новокузнецк
Андрей
Сочи
Ирина
Нижний Новгород
Татьяна
Нижний Новгород
Галина
Нижний Новгород
Елена
Сочи
Венера
Тюмень
Ольга
Барнаул
Надежда
Барнаул
Юрий
Барнаул
Валентина
Барнаул
Николай
Барнаул
Мухарам
Оренбург
Татьяна
Оренбург
Алексей
Новокузнецк
Елена
Ростов-на-Дону
Алексей
Ростов-на-Дону
А
Александр П., Тольятти
09.05.24
У меня пока нет опыта работы с юристами. Поэтому не могу оценивать с ходу
Н
Наталья Щ., Тольятти
08.05.24
Огромное спасибо, вопрос помогли решить
О
Ольга З., Тольятти
08.05.24
Добрый день! Прошу Вас рассмотреть претензию Зверевой О. А. от 15.04.2024 г. по договору возмездного оказания у...слуг 70001130 от 22.03.2024, направленную на электронный адрес Овчинникова И. А. В соответствии с договором заказчик обязан был оказать Юридические услуги- сопровождение и проведение финансового анализа. Указанные услуги по договору не были оказаны, нарушены сроки. В соответствии с претензией Зверевой О. А., направленной ИП Окань Максим Владимирович на электронную почту 15.04.2024 г. , я просила расторгнуть договор и вернуть денежные средства в размере 15 000,0 руб. (Заявление от 18.04.2024 г.) 19.04.2024 г. поступил ответ на мое заявление, в котором указано, что по договору 70001130 исполнителем оказаны следующие услуги: консультация, первичный анализ документов заказчика. Сумма, подлежащая возврату, составляет 5000 руб. Во-первых: в соответствии с информацией, размещённый на сайте ЕЦЗ оказывается бесплатная консультация физическим лицам. Во-вторых: на консультации, мне обещали провести полный финансово анализ всех документов и предоставить достоверный отчёт в соответствии с практикой ВС, стоимостью 15 000,0 ру. Поэтому мною был заключён договор. Данные услуги оказаны не были. В отношении первичного анализа документов, который оценили стоимостью 10 000,0 руб. отчёт не был предоставлен, по той причине, что документы, предоставленные мною 22.03.2024 г. в количестве 19 штук, 22.03.2024 г. даже не были сделаны скан. копии сотрудником, не говоря уже о первичном изучении и анализе такого объема информации. 28.03.2024 мне позвонили из ЕЦЗ и сообщили, что отсутствуют документы для проведения финансово-правового анализа, а часть документов в плохом качестве. Указанные документы, в количестве 19 штук мне пришлось предоставлять сотруднику повторно. Просьба предоставить отчёт в письменном виде по первичному анализу документов, в количестве 19 штук от 22.03.2024 г., который оценили стоимостью 10 000 руб. и который сотрудник физически не мог сделать, так как даже не были сделаны скан. копии указанных документов. Поскольку отчёт о первичном анализе документов не был предоставлен в письменном виде, он не мог быть предоставлен и в устном виде, из-за слишком большого объема документов, а консультация заключалась в том, что «мне окажут качественные услуги и все процессы можно оспорить в суде, при этом предоставят гарантию, после проведения финансово-правового анализа». Прошу вернуть остаток предоплаты по договору 70001130 от 22.03.2024 г., так как ни одной услуги не было оказано надлежащего качества, так же были нарушены сроки не только по оказанию услуг, но даже не смогли сделать копии документов , своевременно и надлежащего качества, которые я первоначально предоставила 22.03.2024 г. Прошу Вас вернуть в кратчайшие сроки сумму предоплаты в размере 10 000,0 тыс . руб. по договору 70001130 от 22.03.2024 г.
Читать полностью
Т
Татьяна, Тольятти
06.05.24
Быстро и грамотно, все понятно и доступно
М
Михаил В., Тольятти
02.05.24
Просто и доходчиво проконсультировали
Смотреть все отзывы
Личный кабинет
Войдите, чтобы получить доступ
к вашему личному кабинету
Войти